Политика cookies на портале азартных игр

1. Определение и общие положения о cookies

Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении нашего портала. Эти файлы содержат информацию о действиях пользователя, его предпочтениях и параметрах сессии. Cookies используются для улучшения функциональности сайта, персонализации контента и предоставления адаптированного пользовательского опыта. Мы применяем как собственные cookies, так и файлы, устанавливаемые нашими партнерами и поставщиками услуг аналитики. Использование cookies на нашем портале соответствует законодательству Республики Казахстан и международным стандартам защиты данных пользователей.

2. Типы используемых файлов cookies

На нашем портале используются различные категории файлов cookies, каждая из которых выполняет определенную функцию. Мы подразделяем cookies на несколько основных типов в зависимости от их назначения и срока действия:

Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность портала, включая аутентификацию пользователя, безопасность транзакций, защиту от мошенничества и управление сессией при входе в личный кабинет.
Функциональные cookies — помогают запомнить предпочтения пользователя, такие как выбранный язык интерфейса, предыдущие ставки, избранные игры и другие персональные параметры.
Аналитические cookies — собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с портальом, какие разделы посещают, сколько времени проводят на сайте и какие действия выполняют для целей улучшения сервиса.
Маркетинговые cookies — используются для отслеживания эффективности рекламных кампаний, анализа поведения пользователей в целях целевой рекламы и изучения интересов аудитории.
Cookies социальных сетей — устанавливаются социальными платформами для отслеживания активности и интеграции функций обмена контентом.
Cookies партнеров — используются провайдерами платежных систем, провайдерами игровых решений и аналитическими сервисами для оптимизации своих услуг.

3. Назначение и использование технологии cookies

Мы используем файлы cookies для достижения следующих целей. Во-первых, обеспечение безопасности пользователя и защита его аккаунта от несанкционированного доступа. Во-вторых, ведение игровых сессий и управление балансом игрока. В-третьих, сохранение истории ставок и предпочтений для более удобного использования портала. В-четвертых, анализ трафика и поведения пользователей для оптимизации дизайна и функциональности. В-пятых, отслеживание эффективности маркетинговых кампаний и рекламных объявлений. В-шестых, предоставление персонализированного контента и рекомендаций игр на основе интересов пользователя. В-седьмых, соблюдение требований законодательства Республики Казахстан в области обработки персональных данных и противодействия отмыванию денег. В-восьмых, предотвращение мошенничества и обеспечение честности игровых операций.

4. Время хранения и сроки действия cookies

Различные типы файлов cookies имеют разные сроки хранения на устройстве пользователя. Необходимые cookies обычно удаляются при закрытии браузера, однако некоторые остаются для обеспечения безопасности аккаунта. Функциональные cookies могут сохраняться от нескольких дней до нескольких месяцев для поддержания пользовательских настроек. Аналитические cookies хранятся обычно в течение 13 месяцев для получения достаточной статистики. Маркетинговые cookies могут оставаться на устройстве до двух лет для отслеживания эффективности кампаний. Пользователь имеет полное право удалить все файлы cookies в любой момент или установить браузер на автоматическое удаление файлов при закрытии сессии. Более подробную информацию о сроках хранения конкретных файлов можно найти в расширенных настройках приватности браузера.

5. Внешние партнеры и третьи стороны

Наш портал использует услуги различных внешних компаний для повышения качества сервиса. Эти партнеры могут устанавливать собственные файлы cookies на устройство пользователя. К таким партнерам относятся компании в области веб-аналитики, системы обработки платежей, провайдеры хостинга и защиты от DDoS-атак, поставщики интеграций с социальными сетями, а также компании, занимающиеся проверкой возраста и соответствия требованиям. Каждый партнер обязан соблюдать требования законодательства о защите персональных данных и не передавать информацию без согласия пользователя. Мы не контролируем напрямую деятельность этих третьих сторон, но гарантируем, что все наши партнеры заключили соответствующие договоры конфиденциальности.

6. Управление файлами cookies и настройки приватности

Каждый пользователь имеет право управлять параметрами cookies через настройки своего браузера. Ниже приведены инструкции по отключению или удалению файлов cookies в популярных браузерах:

Google Chrome — откройте меню, выберите «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность», нажмите «Файлы cookie и другие данные сайтов», выберите «Удалить данные» для удаления всех файлов или используйте «Блокировка файлов cookie третьих сторон» для ограничения отслеживания.
Mozilla Firefox — перейдите в «Параметры», откройте вкладку «Приватность и защита», найдите раздел «Файлы cookie и данные сайтов», нажмите «Управление данными» для удаления или «Используемые эксклюдированные сайты» для блокировки.
Safari — откройте «Параметры», выберите вкладку «Приватность», найдите «Отслеживание сайтов» и установите опцию «Запретить отслеживание веб-сайтов» или перейдите в «Управление данными веб-сайтов» для удаления файлов.
Microsoft Edge — откройте меню, выберите «Параметры», перейдите в «Конфиденциальность, поиск и услуги», найдите «Очистить данные браузера» и выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» для удаления.
Opera — откройте меню браузера, перейдите в «Настройки», выберите «Дополнительно», затем «Конфиденциальность», найдите опции управления файлами cookies и отключения отслеживания.

7. Права пользователя и отказ от отслеживания

Пользователи нашего портала обладают рядом прав в отношении файлов cookies и отслеживания их активности. Согласно законодательству Республики Казахстан, каждый пользователь имеет право требовать информацию о том, какие данные о нем собираются и обрабатываются. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование cookies путем изменения настроек браузера или удаления файлов. Мы уважаем сигналы «Do Not Track» (DNT), отправляемые некоторыми браузерами, и корректируем использование маркетинговых cookies в соответствии с этими предпочтениями. Однако отказ от необходимых cookies может негативно повлиять на функциональность портала и возможность доступа к некоторым функциям, включая вход в личный кабинет и размещение ставок. Пользователь имеет право обратиться в нашу службу поддержки для получения информации о собранных о нем данных и запросить их удаление в соответствии с действующим законодательством.

8. Изменения политики и контактная информация

Мы оставляем за собой право изменять и дополнять настоящую политику использования файлов cookies в соответствии с изменениями законодательства, технологических стандартов и деловых практик. Уведомление об изменениях будет размещено на портале не менее чем за две недели до вступления новой версии в силу. Продолжение использования портала после публикации измененной политики означает согласие пользователя с новыми условиями. Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookies, требования к удалению данных, или вы желаете получить подробную информацию о собранной о вас информации, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через раздел «Контакты» на портале или отправьте письмо по электронной почте. Мы обязуемся рассмотреть все обращения в течение десяти рабочих дней и предоставить полную информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.

Политика использования файлов cookies